来源：国际金融报
2023-07-27 21:15:31
走出家门，步行15分钟，未来或许应有尽有。
近日，商务部等13部门印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》（下称《计划》），提出实施重点包括社区商业布局、居民消费业态、创新消费场景、推动技术赋能、促进创业就业等涉及多个方面在内的相关措施。
让城市生活更便利宜居，长三角多地已经在进行积极实践。
【资料图】
即时零售赛道“升温”
用3年左右时间，培育100个左右的市级“一刻钟便民生活圈”，这是上海提出的目标。
而根据《计划》，在“改善消费条件，丰富居民消费业态”一项中，明确提到在居民“家门口”（步行5-10分钟范围内），优先配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类业态，引进智能零售终端，让消费更便捷。在居民“家周边”（步行15分钟范围内），因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态，让消费更舒心。
记者注意到，多项政策支持下，“一刻钟”便民生活圈的建设逐渐成熟，形成了即时零售、无人零售、社区团购等多种社区商业新业态，带动线上线下消费两旺。
尤其是针对今年大火的“即时零售”，《计划》也明确表示，支持发展线上线下融合的即时零售模式（平台下单+就近门店配送，就近门店下单+即时配送），赋能实体门店，拓展服务半径。
多家机构预测，未来即时零售新业态面向的市场规模将会达到万亿元量级。例如，艾瑞咨询认为，2025年即时零售规模约为万亿元。
“即时零售消费者的消费习性已经养成，特别是一二线城市消费者，对即时性消费需求更高。同时，品类极大延伸，通过万物外卖的方式，即时零售的品类大扩充。此外，在效率方面，30分钟以内送达的效率更被年轻消费者追捧。”相关零售行业人士对记者表示。
“逸刻的新零售模式已经进入成熟阶段，未来将通过直营与加盟并行的方式稳步拓展，进一步扩大开店密度，助力打造美好便民生活。”百联逸刻相关负责人对《国际金融报》记者表示。
该人士进一步表示，相比传统便利店，逸刻作为新零售小业态，通过“一店多能”、“提质升级”更好地满足一刻钟生活圈内的群众消费需求。此外，借助数字化拓展便利店边界，提高便民服务水平。除了线下门店，逸刻还搭建小程序等线上化渠道，并以便利店为中心，形成“门店+流动餐车+流星柜+线上”的全渠道“组合拳”，多维度、多场景、多平台、多渠道触达用户，实现线上线下深度融合。同时，还以“人·食·生活”为概念，打造职场人士居家、工作之外的“第三空间”，通过跨界联名不同的潮流品牌，让消费在步行15分钟范围内既能享受美食，又能购买高级香氛、护肤美容、时尚单品，提升生活品质。
在业内人士看来，伴随“一刻钟便民生活圈”的建设范围扩大，下沉市场的商超、便利店将迎来提质升级。
或带来更多竞争
除了即时零售，《计划》还提出，支持净菜进社区、进超市，发展“中央厨房+冷链+餐饮”模式，提升预制菜产品质量品质。激发服务消费活力。鼓励健身房、游泳馆、多功能运动场、保健理疗店等进社区，促进健康消费。鼓励社区规范开展邻里节、美食节、团购节、家电家居及家政便民服务等促消费活动，繁荣社区商业。
此外，《计划》明确，要促进就业创业，提高社区居民收入。为居民在社区就业提供便利，打造宜居宜业环境。支持自由职业者灵活就业、远程办公、兼职就业，从事即时零售、餐饮服务、线上培训等平台衍生业务。支持高校毕业生创业就业，从事创意经济、个性化定制化文化业态等特色经营，创新网红店、特色店、精品店。优先为残疾人等就业困难人员推荐低门槛、有保障的爱心岗位，服务社区居民。尊重退休人员意愿，发挥其在文化艺术、专业技术等领域专长，鼓励量力而行参与志愿服务活动，为有再就业需求的退休人员提供服务。
“一刻钟便民生活圈的建设，将为部分城市填补品牌的短板。”北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳对《国际金融报》记者表示，进入社区能给企业带来很好的收益，尤其是不同城市的商业设施建设会有差别，在“一刻钟便民生活圈”的推进建设过程中，也会为区域打造全新的生活方式。
赖阳进一步指出，部分三线城市的社区消费需求能够得到基础满足，但“一刻钟便民生活圈”建设可以提升门店的连锁化率。因地而异，各地区需要有建设的侧重点，以充分满足消费需求。
“商超、便利店在下沉市场的开店、运营成本较一二线城市来说会更小，同时居民消费能力却不可小觑。不过，对于下沉的连锁便利店来说，本土品牌小卖店、‘夫妻店’是强有力的竞争对手，连锁便利店的经营模式和定位均需要调整、更新。”赖阳说。
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